Esclareça o resultado e quem pode decidir antes de assumir a responsabilidade pelo processo de todos.
Começando com um acordo útil
Você pode entrar em uma reunião em busca da decisão e da próxima ação. Isso pode ajudar um grupo a usar o seu tempo, especialmente quando a discussão se tornou repetitiva. No início, pergunte o que a reunião precisa produzir: uma decisão, opções ou entendimento compartilhado. Imagine uma equipe discutindo um problema na integração de novos profissionais. Se o objetivo for a exploração, registrar perguntas pode ser mais útil do que atribuir tarefas imediatamente. Se for necessária uma decisão, indique os critérios e quem tem autoridade para tomá-la. Termine com uma breve recapitulação que os participantes possam corrigir. Esse hábito dá um propósito ao encerramento, sem forçar todas as conversas a seguir o mesmo formato.
Verificar a clareza das passagens de trabalho
Uma passagem de trabalho funciona quando a próxima pessoa pode agir sem reconstruir suas suposições. Para uma mudança na integração de novos profissionais, especifique o resultado necessário, a pessoa responsável, o prazo e onde estão as informações de apoio. Inclua o que deve acontecer se surgir um obstáculo. Evite criar um documento tão detalhado que sua manutenção se torne mais uma tarefa oculta. Peça à pessoa que recebe a tarefa que descreva o próximo passo com suas próprias palavras; sua resposta revela se a passagem de trabalho está clara. Em seguida, deixe espaço para um método diferente dentro das restrições acordadas. Um processo útil pode ser verificado pelo resultado, em vez de pela observação constante de como outra pessoa gasta cada hora.
Usando responsabilidade sem culpa
Quando o trabalho estiver atrasado, diferencie o acordo original, a situação atual e a ação necessária agora. “Esperávamos o rascunho na terça-feira; ele não está disponível; com o que podemos nos comprometer hoje?” é mais informativo do que uma declaração geral sobre confiabilidade. Verifique se as prioridades mudaram ou se faltaram recursos antes de supor falta de esforço. Se um problema repetido precisar ser encaminhado a outra instância, use o canal apropriado e fatos observáveis. Não compense indefinidamente absorvendo todas as tarefas inacabadas. Isso pode ocultar o problema real de capacidade e gerar frustração em você com colegas que não sabem o quanto você assumiu. A responsabilização sustentável torna a responsabilidade visível em ambas as direções.
Manter rotinas abertas à revisão
Defina uma data de revisão para procedimentos recorrentes, para que continuem a ser ferramentas e não monumentos de decisões anteriores. Pergunte qual etapa evita um erro real, qual apenas duplica informações e quem arca com os custos de manutenção. Tente remover uma etapa de baixo risco por um período limitado e observe o efeito. Peça feedback das pessoas mais próximas do trabalho, incluindo colegas mais novos que podem perceber suposições que a equipe experiente já não percebe. Crie também um limite em torno de sua própria disponibilidade. Uma coordenação clara é menos útil se depender da sua resposta imediata a qualquer hora. Um hábito no local de trabalho é forte quando apoia trabalho consistente, aprendizado e uma distribuição realista de atenção.
Leve para a sua vida
Um momento para refletir
- Esta reunião precisa de encerramento ou de perguntas melhores?
- Que responsabilidade absorvi sem um acordo explícito?
Fique com o que faz sentido na sua experiência. Deixe espaço para o que não faz.
Sobre este guia e suas fontes
Este é um guia independente sobre um modelo de preferências de personalidade. As situações cotidianas, perguntas e sugestões são exemplos originais para reflexão, não resultados de pesquisa sobre todas as pessoas com determinado código. Um tipo não estabelece diagnóstico, capacidade ou compatibilidade.
O significado das letras segue a explicação das preferências da Myers & Briggs Foundation. O apoio científico à divisão das pessoas em tipos distintos é debatido; o estudo de McCrae e Costa de 1989 encontrou diferenças dimensionais, em vez de categorias claramente separadas, em sua amostra.
Para conhecer a orientação profissional do próprio modelo, veja o panorama sobre carreiras da Fundação. Ao avaliar um trabalho, considere interesses, habilidades, circunstâncias e experiência real.
Leia mais sobre MBTI e os cinco grandes traços (em inglês) →
